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后续来了!钻戒已全额回购,退款已到账

糖心儿5个月前 (10-14)3

新闻回放:王女士于2017年在吉林省伊通县周大生专卖店购买了一款钻石戒指,票据中写明“满五年以上全额回购”,近日她发现该店停止经营,其他周大生门店则表示只能加钱进行换购。2023年8月2日,周大生总部客服人员回复华商报-二三里资讯,没有回购这一项服务,需要消费者上传票据核实情况。对此,王女士认为票据上明确带有周大生标识且写明全额回购相关条款,周大生总部对此应有监管并处理义务 ,她会坚持维权。

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此前报道

后续来了!钻戒已全额回购,退款已到账

最新进展:2023年8月10日,王女士联系华商报-二三里资讯表示问题已解决,“我接到四平周大生店电话,让去四平处理,现在戒指已经全额回购了,感谢二三里!”

后续来了!钻戒已全额回购,退款已到账

(华商报记者 刘媛媛)

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